Die Zertifizierung nach ISO 9001 bildet die Basis für den unternehmensinternen Qualitätsmanagementsystems (QMS). Dabei werden in ihr Mindestanforderungen festgelegt, die vom Unternehmen umzusetzen sind, um die Kundenanforderungen sowie die Anforderungen an die Produkt- bzw. Dienstleistungsqualität zu erfüllen. Ein prozessorientiertes QM-System unterstützt alle wesentlichen betrieblichen Prozesse und stellt diese regelmäßig auf den Prüfstand. Der Nachweis für die Einhaltung der Vorgaben muss jährlich in einem  Audit erbracht werden.